写于 2018-11-28 10:13:05| 永利网上娱乐网站| 环境

在一位父亲写了一篇他在网上发布的严厉评论之后,一个家庭因“令人失望”的一顿饭而受到公开道歉

这顿饭非常糟糕,家人说他们之后必须去麦当劳

Damien Butler,妻子Kerry和他们的两个孩子参观了位于特伦特河畔斯托克的Sneyd Green的Sneyd Arms餐厅,享受了一顿下午餐,只是对“糟糕的服务”,“糟糕的食物”和“少量芯片”感到失望

据Stoke Sentinel报道,31岁的达米恩向工作人员抱怨这顿饭,但他说他觉​​得他想要得到一个免费赠品

相反,他通过在Facebook上留下照片和评论来播放他的失望,此后共享了277次并吸引了200条评论

现在拥有该场地的Greene King已经承诺进行全面调查并获得优惠券

达米安说:“我们并没有真正吃任何东西,不得不去麦当劳

我无法相信这个帖子的反应

”这对夫妇和他们的女儿米歇尔,四岁,两岁的阿米莉亚于6月4日参观了Sneyd Arms

他们点了一顿“火红的挑战餐”,还有额外的na面包,两个孩子的餐,一个翅膀和一个星期天烤肉 - 全部来到31英镑 - 享受30%的折扣优惠

但经过40分钟的等待,达米安说他们订购的食物只有一半到了

他说:“我问我的咖喱在哪里,服务员说他不知道,也会发现

”几分钟后,孩子们吃饭了

一个上有十九个芯片,另一个上有17个芯片 - 我知道孩子们的部分很小但这就是拿着米奇

“这顿饭我看起来和以前没什么关系

更糟糕的是,他们知道我在等待并不断询问我是否还好

”达米安随后要求在经过20分钟后看到经理,因为他的部分餐食仍然缺失

他声称孩子的食物也“不够”而他的伴侣“几乎不吃”

他补充说:“她带着丢失的咖喱过来说她很抱歉

我说这不是很好,并指出了我的问题

”然后工作人员提供了一轮饮料,但Damien在开车时拒绝了

他说:“她问我是否要退款,我说'是'

然后她带着我的伴侣吃饭,把它砸在桌子后面,带着我的饭菜和孩子的饭菜一起吃

”我们再等10几分钟,我的伙伴带着孩子离开,我去了直到

“她说最高退款金额是6.73英镑

我觉得我只是想要一个免费赠品,但我不是

我告诉她我要去总公司投诉

”达米安 - 曾通过电话联系格林金和网上投诉 - 说他以前在酒吧吃过饭,但现在没有回头的计划

27岁的克里补充说:“我没有留下深刻的印象

我本来可以做得更好

” Greene King的一位发言人说:“我们非常失望地听到了客户在这个场合的经历

”我们直接和他谈了道歉,还给了他一张代金券作为善意的表示,让他和他的家人回来和我们的赞美一起享用美食

“我们正在调查发生的事情,并要求高级厨师访问酒吧,以确保团队的培训是最新的